奥笛·天朗系列ric式助听器是峰力公司最新推出的产品，是目前最先进的助听器之一，我们已发布了一些文章进行介绍，包括：

天朗助听器的硬件更新：http://www.33ztqw.com/HTML/3G/Article/10947.html

天朗助听器性能价格表：http://www.33ztqw.com/HTML/3G/Article/10944.html

天朗免费试听和3月特惠：http://www.33ztqw.com/HTML/3G/Article/10950.html

近日，我站（助听器网：33ztqw.com）的线下听力中心——苏文听力工作室收到了两台天朗助听器试听机（电池款），我对产品进行了研究，结合峰力培训部专家的讲解，整理总结了该产品一些特点分享给大家。

天朗助听器有三大亮点：话质清晰、音质自然；智能应用、自有主张（也称为“个性化听力方案”）；无线直连、随心所听。由于“个性化听力方案”中的“远程验配”功能十分适合在目前疫情环境下使用，今天我就先介绍一下，这亮点源自天朗助听器使用的峰力手机APP（myphonak4.0.2），这款APP功能有：

1、智能遥控功能：

早前的遥控功能，一般只是简单的调调音量、切换程序。这款新APP则允许听障者对助听器进行更多更详细的调节，除了调音量换程序外，还可以调节低频、中频和高频的增益，可以调节降噪的强弱、言语聚焦功能、清晰度和舒适度……只要听得好就可以随心所欲的调，调好以后可以保存为一个自己命名的程序，将来可以随时切换使用。

例如听障者带着天朗参加会议，觉得效果不好需要调，此时大家在开会，听障者无法邀请听力师为其远程调试，这时就可以拿出手机打开APP自己进行调整（调试方法听力师会事先告知），调试满意后，还可以将调整的结果保存为一个单独的程序，比如自己命名为“会议程序”，下次听障者再来开会的时候，拿出APP切换到会议程序即可。下面就是一些手机APP调试页面。

听障者自己调的程序是保存在手机APP里的，不是保存在助听器里，所以不用担心会搞乱了助听器里的参数。听障者可以放心大胆地在APP里添加无数个自己设置的程序，也可以随意的删除——这的确很“个性化”！

2、远程验配功能：

选配天朗助听器后，只要用手机上网下载安装这款app，听障者就可以随时随地邀请听力师通过网络为其试助听器！调试场景就像听障者在用手机与听力师视频聊天一样，听障者可以与听力师面对面交流，可以看见并听到对方，可以告知遇到的问题，请听力师帮忙调试解决。调好以后的数据实时保存在助听器里，不需要听障者来门店。

下图就是我电脑上的远程验配画面，左侧大头像处是听障者，小头像是听力师；听障者手机页面则与视频聊天一样，大头像是听力师，小头像是自己。

这种远程调试能力十分完整，在助听器店能调整的助听器参数，通过远程调试也几乎都能调整。同时这也是实时的调整，听力师做出微调，佩戴天朗的听障者立刻就能听到不同的声音，听障者可以向听力师做出反馈，听力师进行进一步微调，直到满意为止。

例如某佩戴天朗的听障者在国外旅游，去公园里骑单车，感觉风声太大不舒服，此时就可以停下来联系听力师帮其调试，调好以后再骑车。

这种功能完全跨越了空间的阻碍，为听障者带来了方便，节省了听障者去助听器店所需要花费的时间、精力和路费，尤其是目前的疫情期间，还可以减少感染风险，保障听障者和验配师的安全。

据调查，80%使用过远程验配的客户认为可以达到门店验配一样的效果，在这些用户里，88%的客户更倾向于选择远程验配服务，尤其是行动不便或距离门店很远的听障者。

远程验配也有一定的限制，比如受网速影响很大，远程验配要求双方都有较好的网速，如果网速太慢，一方说一句话，另外一方等得花儿都谢了都还没收到，那就没法调试了。

3、远程内置测听功能：

使用助听器进行纯音测听的内置测听功能，许多品牌的助听器都有，然而通过远程控制佩戴者的助听器进行内置测听，目前就只有峰力独有。经研究发现，远程内置测听的准确度不错，与现场纯音测听关联度很高，误差比较小。

从助听器验配调试角度上看，使用内置测听，得到的结果更加精准，由此计算听障者需要的最佳验配、进行助听器参数的配置，可以使听障者获得较为准确的补偿，听障者对助听器的效果会更满意。

远程内置测听功能为听障者带来了方便，听障者不去助听器店或医院就能做纯音测听了。但是这功能也有一定限制和缺点，比如要求测试环境要尽量安静、不能测试骨导等

4、其他功能：

APP里还可以查看助听器里的程序、电量有多少、使用了多长时间，关闭自动开机、进行触控功能设置、查看应用程序说明等。

我使用安卓和苹果手机分别测试了上述1—3功能（4里的触控设置、查看电量功能是充电款才有的，我的试用机是电池款，没有这功能），试用很顺利，用完后感慨这的确是一款功能强大的APP！不过也遇到问题，我使用苹果手机时试用很顺利，使用我的oppo r15手机则遇到问题——虽然助听器可以与手机蓝牙配对、可以使用蓝牙打电话听手机里的视频，但想使用APP连助听器时，发现无法连接，同样方法改用华为手机，才顺利连接并测试了各种功能。

经过研究发现，APP无法连接助听器可能是因为两者不兼容，在峰力助听器官网上可以查询手机型号与助听器是否可以兼容，兼容的手机里没有查到oppo r15手机，可以查到的是oppo r15 pro手机，所以大家在使用APP前，最好到峰力官网查查自己的手机是否与APP兼容。